IVECO • Cevi — le magasin — Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire Ouvrez maintenant

Avis sur IVECO • Cevi

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  2020-01-26, by baby mimi
  Lors d'un de nos périples en camping-car sur base IVECO DAILY 65C21, nous sommes tombés en panne de climatisation. Le véhicule étant neuf ou presque (14000 km au compteur) et ayant à bord notre toute petite dernière et deux autres enfants, nous avons cherché à faire réparer cette panne. Par internet nous avons repéré un garage IVECO à 27 km de notre trajet. Nous nous sommes donc détournés pour voir ce qu'il était possible de faire. Arrivé au garage CEVI IVECO TOURS nous avons pris contact avec l'accueil. Peut-on d'ailleurs parler d'accueil en ce lieu!? Nous avons essayer d'expliquer notre problème, mais le patron et son comparse, hilare n'en avaient visiblement rien à faire. C'est une fin de non recevoir qui nous a été délivré, sous la forme de: "non on est complet et puis nous les camping-car...(je vous laisse deviner la suite). Synthèse :Ni bonjour, ni aucun accueil, ni sympathie, ni intérêt pour la panne et donc pas de réparations. Visiblement nous dérangions les 2 comparses qui ne se sont même pas levé de leur chaise. Nous avons donc du par internet rechercher un autre garage IVECO dans la région. Nous avons trouvé le concessionnaire IVECO de CHAMBRAY LES TOURS ou nous avons été accueilli comme il se doit et que nous remercions vraiment. Ils nous ont effectué en qq minutes et pour un prix modique (53,84 Euros) un changement de courroie de climatisation avec un professionnalisme et une bonne humeur de bon aloi qui ont réchauffé le cœur de toute la famille. Nous les remercions chaleureusement pour cette éthique d'accueil et ce professionnalisme.